Avada Car Dealer News

Wenn Sie einen Gebrauchtwagen bei Autobedrijf Heijne kaufen, entscheiden Sie sich für Sicherheit. Die Service- und Schadenhistorie unserer Gebrauchtwagen ist klar und wird vor der Auslieferung gründlich überprüft. Wenn Sie Ihr Auto kaufen, stellen wir Ihnen standardmäßig eine 40-Punkte-Checkliste zur Verfügung, damit Sie genau wissen, woran Sie sind. Sie können sich zusätzlich für die Heijne Delivery Inspection entscheiden (Wert 595,-). Mit unseren Gebrauchtwagen sind Sie immer sicher auf der Straße. Die Bedingungen für die Garantie können Sie in der nachstehenden Garantiebestimmung nachlesen.

Wie lange ist die Garantie gültig?

Autobedrijf Heijne gewährt die gesetzliche Verbrauchergarantie von 12 Monaten auf ein Auto nach Lieferung des Kaufs.

Was garantieren Sie?
  • Motor

  • Getriebe

  • Aufhängung
  • Klimatisierung

  • Elektronik

  • Bremssystem

  • Kraftstoffsystem

  • Auspuff inklusive. Partikelfilter / Katalysator

  • Antrieb

  • Aufhängung

Autobedrijf Heijne gewährt die gesetzliche Verbrauchergarantie von 12 Monaten auf ein Auto nach Lieferung des Kaufs.

Wann haben Sie keine Garantie?
  • Reparatur und/oder Austausch von Teilen und Reifen, die infolge normaler Abnutzung ersetzt werden müssen, wie z. B. Bremstrommeln, Bremsscheiben/-blöcke, Scheibenwischer und auch die Teile, die bei bestimmten Wartungen standardmäßig ausgetauscht werden, wie z. B. Zündkerzen, ein Luftfilter und der à–lfilter einschließlich Motoröl

  • Quietsch- und/oder Knarrgeräusche an verschleißanfälligen Teilen des Fahrzeugs, die z. B. durch Witterungseinflüsse oder Vibrationen entstehen

  • Innenteile einschließlich Polsterung, Fußmatten, Handschuhfach/Ablagefächer, Aschenbecher, Sonnenblende, Hutablage

  • (Re-)Inspektionen, Erneuerungen und Updates eines Navigations- oder Alarmsystems oder Software-/Anwendungsupdates

  • Nicht werksseitig eingebautes Zubehör sowie Mängel und/oder Schäden, die durch nachträgliche à„nderungen am Fahrzeug verursacht wurden, z.B. Chiptuning

  • Abnutzung oder Defekte an Reifen, allen Scheiben (Kratzer, Risse und/oder Sternlöcher)
  • Defekte Ladekabel, Defekte in Batterien (Battery Pack) von Hybrid- oder Elektrofahrzeugen. (sofern sie noch unter die Herstellergarantie der Automarke fallen)

  • Defekte an Batterien (12v) und Akkus (Schlüssel) max. 3 Monate nach Kauf, nur wenn Heijne Lieferinspektion gewählt wurde

  • Mängel, die auf nicht von Autobedrijf Heijne in Auftrag gegebene Reparaturen zurückzuführen sind

  • Schäden, die durch ein plötzliches äußeres Unglück, vorsätzliche Handlungen sowie bewusst fahrlässige Handlungen, durch unsachgemäßen Gebrauch, beim Einsatz im Gelände, eine höhere als die vom Hersteller angegebene Achs- oder Anhängelast oder die Verwendung ungeeigneter Schmier- und Kraftstoffe sowie durch die Teilnahme an Geschwindigkeitswettbewerben entstehen oder verursacht werden

  • Defekte durch Ignorieren von Fehlermeldungen oder Ignorieren einer Rückrufaktion

  • Mängel, die außerhalb der Niederlande auftreten, es sei denn, der Käufer befindet sich während eines zusammenhängenden Zeitraums von höchstens 6 Wochen innerhalb der Europäischen Union

  • Folgeschäden wie Unterbringungs-, Abschlepp-, Lager- und Frachtkosten usw. sowie Personen- und Sachschäden infolge des Versagens von Bauteilen

  • Die Abschlepp- und Transportkosten müssen Sie selbst tragen, wenn Sie das Fahrzeug bei Autobedrijf Heijne zur Reparatur vorführen. Wichtig ist, dass Sie dafür zusätzlich versichert sind, z. B. durch eine Kfz-Versicherung oder Pannenhilfe-Abschleppdienste ANWB

  • Indirekte Schäden wie Telefonkosten, Verspätung, Lagerkosten und Mietwagenkosten

  • Ersatztransporte während einer Reparatur im Rahmen dieser Garantiebedingungen, Fahrzeuge, die für Kurierdienste verwendet werden oder als Taxi, Lehrwagen oder Mietwagen dienen

  • Grobe Fahrlässigkeit, Betrug, unsachgemäße Verwendung oder Überbeanspruchung

  • Die Garantie gilt nur für den Käufer von Autobedrijf Heijne. Die Garantie erlischt mit dem nächsten Besitzer

  • Wenn Sie sich nicht für die Heijne-Ablieferungsinspektion entscheiden, sind Sie selbst für die Wartung Ihres Fahrzeugs verantwortlich. Tritt ein Mangel durch Ihr eigenes Verschulden auf, erlischt der Anspruch auf Gewährleistung

Bedingungen
  1. Liegt ein Mangel vor? Dann sollten Sie sich direkt bei Autobedrijf Heijne melden, Telefon 020-4973274, E-Mail info@autovoorraad.nl. Bitte beachten Sie, dass wir Rechnungen von anderen Werkstätten niemals ohne Rücksprache bezahlen. um die Garantie in Anspruch zu nehmen. Gemeinsam mit Ihnen werden wir uns um die Wiederherstellung bemühen. Niemals mit einem Defekt weiterfahren! Befinden Sie sich in einer Notsituation und die Wiederherstellung muss sofort erfolgen? Vergewissern Sie sich anschließend, dass Sie einen schriftlichen Nachweis von der Reparaturwerkstatt erhalten haben. Kaputte Teile sollten für Autobedrijf Heijne aufbewahrt werden.
  2. Um die Garantie in Anspruch nehmen zu können, muss das Fahrzeug während der Garantiezeit bei einer Heijne Car Company zur Reparatur und Wartung vorgeführt werden. Haben Sie ein Unternehmen besucht, das nicht zur Autofirma Heijne gehört? Wenn dies der Fall ist, erlischt Ihre Garantie.
  3. Pflegen Sie Ihr Auto ordnungsgemäß und überprüfen Sie regelmäßig die Flüssigkeitsstände Ihres Fahrzeugs. Wenn ein Defekt auftritt, weil Sie die Anweisungen in der Gebrauchsanweisung nicht befolgen, können Sie den Defekt (mit)verschuldet haben. Bewahren Sie alle Nachweise für Wartung und Reparatur auf. Diese müssen Sie bei der Geltendmachung eines Garantieanspruchs immer vorlegen können.
  4. Wenn Sie selbst (mit-)schuld an einem Defekt sind, haben Sie keinen Anspruch auf Reparatur im Rahmen der Garantie. Dies kann z.B. der Fall sein, wenn ein Defekt durch Überlastung, Fahrlässigkeit, Unachtsamkeit oder Bedienungsfehler entstanden ist.
  5. Wenn eine Panne durch ein äußeres Unglück entsteht, hat das nichts mit der Qualität Ihres Autos zu tun. In diesem Fall können Sie die Garantie nicht in Anspruch nehmen. Sie können an Mängel denken, die durch einen (Wasser-)Schaden, eine Kollision, Steinschlag, Vogelkot oder einen Hagelsturm verursacht wurden. *Manchmal werden diese Fälle von Ihrer Kfz-Versicherung abgedeckt. Informieren Sie sich über die Bedingungen Ihrer Police.
  6. Bei Verdacht auf Betrug oder Missbrauch kann die Garantie von Autobedrijf Heijne gekündigt werden.
  7. Es ist wichtig, dass Sie sich an unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen halten. Wenn Sie die Bedingungen nicht erfüllt haben, ist Ihr Anspruch auf Garantie verwirkt.
Was ist ein Mangel?

Unter einem Mangel im Sinne dieser Garantie verstehen wir: den plötzlichen und unerwarteten Ausfall eines Bauteils während der Garantiezeit. Wenn ein Bauteil normal funktioniert, wird es nicht ersetzt oder repariert.

Garantieleistungen

Wenn es sich um ein Garantieproblem handelt und alle oben genannten Punkte zutreffen, wird Autobedrijf Heijne mit Ihnen zusammen die richtige Lösung finden, um die Mängel kostenlos beheben zu lassen.

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